Dernière mise à jour : 12 novembre 2025
Bienvenue sur le site web de Saguenay en Neige.
La présente politique vise à établir des pratiques transparentes concernant la gestion des renseignements personnels, en conformité avec la Loi 25 et les lois canadiennes en vigueur.
En utilisant notre site web, vous consentez au traitement de vos renseignements selon cette politique.
Les renseignements personnels collectés par Saguenay en Neige le sont exclusivement pour les finalités décrites ci-dessous.
Les données provenant de vos interactions avec notre site internet ou nos réseaux sociaux peuvent être utilisées pour améliorer nos services, optimiser votre expérience utilisateur et personnaliser notre contenu.
Lors de chaque visite sur notre site, votre adresse IP est automatiquement enregistrée pour des raisons techniques, notamment afin de faciliter la résolution de problèmes.
Comme nous utilisons WordPress.com, nous n’avons pas accès directement à cette information.
Politique de confidentialité de WordPress :
https://wordpress.com/fr/
Les achats de billets en ligne sont effectués via une plateforme externe indépendante.
Saguenay en Neige n’a jamais accès à vos renseignements de paiement.
Politique de confidentialité de Lepointdevente :
https://www.lepointdevente.com
Les transactions par carte effectuées sur le site du festival sont traitées via la plateforme Clover de First Data Canada.
Aucune donnée de paiement n’est transmise ou accessible à Saguenay en Neige.
Politique de confidentialité de Clover :
https://www.clover.com
Saguenay en Neige met en œuvre toutes les mesures raisonnables pour protéger vos renseignements personnels.
Toutefois, aucune transmission de données sur Internet n’est entièrement sécuritaire.
En cas d’incident impliquant vos données :
Vous pouvez demander en tout temps l’accès ou la suppression de vos renseignements.
En assistant aux activités de Saguenay en Neige, vous consentez à ce que des photos ou vidéos puissent être captées et utilisées pour nos archives, notre site web, nos infolettres et nos réseaux sociaux, sans indemnisation.
Pour demander le retrait ou la modification d’une image où vous apparaissez, veuillez nous contacter.
Les données collectées sont conservées pour une période conforme à leur utilité opérationnelle, puis détruites de manière irréversible lorsque cette période est expirée.
Madame Marie-Michelle Hovington
Saguenay en Neige
2435, rue St-Jean-Baptiste
Jonquière (Québec), G8A 1X3
Téléphone : 418-695-1769
Courriel : direction@saguenayenneige.com